
27 de julio de 2018 · Noticias Empresariales · 4 min de lectura
Si busca expandir su empresa a nivel internacional, la clave está en comenzar con territorios contiguos. Una investigación de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) demostró…

26 de julio de 2018 · Artículos Organizacionales · 5 min de lectura
Una de las frases más escuchadas hoy es: «Buscamos más líderes, y menos jefes». Y claro que esto es cierto. Ya que ahora en el ámbito laboral se buscan dirigentes…

17 de julio de 2018 · Artículos Organizacionales · 7 min de lectura
El clima organizacional es el resultado de la cultura, los líderes, los beneficios, la asignación salarial, el espacio físico y por supuesto los miembros de la organización. El ambiente laboral…

9 de julio de 2018 · Artículos Organizacionales · 8 min de lectura
El servicio al cliente es la llave para abrir la puerta a las ventas, ya que es un mecanismo eficiente para diferenciarse de la competencia. Pero, hoy incluso en las…

3 de julio de 2018 · Artículos Organizacionales · 4 min de lectura
La Encuesta de Satisfacción de Clientes sirve para evaluar cómo los consumidores se sienten en relación con su empresa. Para definir si son detractores, neutrales o promotores. Se puede decir…

28 de junio de 2018 · Artículos Organizacionales · 4 min de lectura
El término clima organizacional se refiere a lo que los colaboradores perciben de su empresa en relación con el ambiente en que trabajan. El clima en muchas ocasiones se trasmite…

22 de junio de 2018 · Noticias Empresariales · 3 min de lectura
El día del padre se celebra hace más de 100 años, es una fecha para homenajear a quienes con esfuerzo y dedicación construyen familia. La historia de esta celebración es…

15 de junio de 2018 · Artículos Organizacionales · 4 min de lectura
Los clientes actúan entorno a sus necesidades, que son “sensaciones de carencia física o psíquica comunes a todos los seres humanos y determinadas por factores socioculturales y psicológicos”. según el…

14 de junio de 2018 · Artículos Organizacionales · 4 min de lectura
Todos los días cada uno de nosotros actúa sobre algún proceso, servicio o producto, que no salió como lo planeado. A diario suceden cosas, y una de las frases que…